不久前,邯郸市民杨女士在ATM柜员机上取款时,不料被“吞卡”,次日到银行挂失时,发现银行卡和1800元余额已不翼而飞。公安部门根据录像判断,有人对柜员机做了手脚,已涉入调查这起“吞卡诈骗案”。
■一时粗心而上当
7日傍晚,下班途中的杨女士准备取些钱,路过陵园路与绿化街交叉口的邮政储蓄所时,便在旁边的ATM柜员机上操作,顺利取出200元后,却发现银行卡无法退回,连续两次操作失败后,杨女士以为自己的卡被“吞”了。
“当时银行已经下班,我想明天拿着身份证来取卡就行了。”并没把吞卡一事放在心上的杨女士,转身离开了。没想到,第二天从储蓄所得知,不但柜员机里没有她的卡,经查询,1800元的余额也被取走了……
■并非真正吞卡 银行责任难定
报案后,杨女士和辖区民警查看了当时的录像:杨女士离开8分钟左右,有人一手遮挡着脸部,用镊子从退卡处将银行卡夹出。账目流程显示,同样在8分钟左右,有人在马路对面建行的柜员机里,从该卡上取走了1800元,“典型的柜员机诈骗手段。”辖区民警介绍。
“银行卡并未真正吞入柜员机内,否则无论如何也不可能被钩出。”储蓄所认为在监管上不存在问题,按照要求安装了摄像设备,柜员机也有专人管理,8小时之外在柜员机上取款,若出现问题,银行的责任很难界定。
■“假吞卡”诈骗 市民需提高警惕
邯山区刑警大队的民警分析,“假吞卡”是犯罪分子的惯用手法,通过在柜员机插卡处涂胶水、张贴假通知等手法,制造事主被吞卡的假象,从而取得事主的卡号和密码后进行诈骗。
民警提醒市民,夜晚在柜员机上取款时要提高警惕,要留意站在身边的可疑人员,不要随便泄露银行卡的密码;不要随意轻信和拨打张贴在柜员机上的可疑电话号码;一旦卡被“吞”,应尽快拨打110,等民警到现场后,确定是真实吞卡再离开。
目前,公安部门正根据影像资料对该案进行调查。